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投诉保险公司有哪些途径

2023-08-29 16:21:23

投诉保险公司有哪些途径

员工怎样投诉保险公司问题一:怎样投诉保险公司工作人员 1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了;

2、正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;

3、有的人选择消费者协会;

4、你如果认为证据确凿的,可以向法院提起诉讼。

最后还是劝您先和保险公司进行沟通,听保险公司说的有没有道理,另外考虑一下您投诉是否有证据,没有证据的投诉也是挺难处理的。

问题二:我是保险公司员工,怎样投诉保险公司 哪家公司的员工?拨打你所在公司的电话,百度查询一下你所在保险公司的电话多少

然后找投诉,详细说明一下你想说的事情,他们反应后回给你答复,说一下秘名

问题三:我怎样投诉泰康人寿保险工作人员 我要投诉电话客服15好说话太 *** 难听了

问题四:我想投诉保险公司某职工在哪里投诉 首先确认是哪个保险公司的,然后直接打保险公司的电话,比如说中国人寿95519,中国平安95512.。。。。

然后按投诉对应的号码,知道那个职工的工号就可以了

祝你好运

问题五:如何投诉保险公司 平安的 保险公司都是由保监会统一监管的。

010-66071530

请参考以下保监会文件《中国保监会 *** 投诉须知》

一、请认真填写姓名、住址和联系方式,以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。

二、您应当客观真实的提出 *** 事项,对所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

三、 *** 事项应当有被 *** 人、投诉事实及理由,保险监督管理机构不受理漫无目的 *** 投诉。

四、为使您所提出的 *** 事项能够得到及时解决,请您遵守《中国保险监督管理委员会 *** 工作办法》的规定,向该 *** 事项的主管单位提出。

五、下列 *** 事项,请您向中国保监会提出:

(一)对保险业发展改革和保险监管工作提出意见、建议的;

(二)对中国保监会机关及其工作人员、派出机构及其负责人的职务行为提出异议的;

(三)反映保险公司、保险资产管理公司总公司及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的;

(四)对全国性保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议,或者反映其有关情况,提出意见、建议,依照有关规定应当由中国保监会处理的。

六、下列 *** 事项,请您向被 *** 人所在地的保监局提出:

(一)对保监局负责人以外工作人员的职务行为提出异议的;

(二)反映当地保险公司、保险资产管理公司分支机构及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的;

(三)反映当地保险代理机构、保险兼业代理机构、保险经纪机构、保险公估机构及其工作人员违反保险行政法律法规行为的;

(四)反映当地擅自设立保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构和保险社会团体,或者非法经营保险业务和保险中介业务的;

(五)对当地保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议,或者反映其有关情况,提出意见、建议,依照有关规定应当由保监局处理的。

七、下列 *** 事项,中国保监会及各地保监局不予受理,请您向被 *** 人的上一级保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构提出:

(一)反映保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构工作人员违法违纪问题,但不涉及有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的;

(二)保险合同纠纷(包括理赔纠纷)、投保纠纷、营销和售后服务纠纷以及其他因保险经营行为引起的民事纠纷的;

(三)反映保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构与其员工或者营销员的劳动合同纠纷、代理合同纠纷以及其他内部管理问题的;

(四)对保险产品的解释事项以及对保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构经营状况的咨询。

八、下列 *** 事项,中国保监会及各地保监局不予受理:

(一)社会保险等依照有关规定应当由其他单位处理的;

(二)已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;

(三)有关国家机关已对 *** 人反映的问题做出最终处理决定的。

九、反映中国保监会系统工作人员失职、渎职及其他违法、违纪行为的 *** 事项,请点击廉政举报栏提出。

十、中国保监会投诉电话是:010-66071530...>>

问题六:保险业务员怎么投诉保险公司 打当地的保监会电话。

问题七:私人公司不给员工上保险如何举报他们公司。 劳动局

问题八:打电话投诉平安保险员工,号码是多少 呵呵这位朋友,你这种情况估计是业务员打电话给你的(95511做电话回访的话,来电号码是95511000000),其实这种情况说白了就是业务员之间把客户的资料进行倒卖,你可以在电话中先假意说你对这保险感兴趣,套取业务员的姓名或者业务员代码(但业务员都精的跟猴似的,不一定会留真的给你)然后你可以拨打95511去投诉,记住一定要记来电号,套取的资料越多投诉成功的机会越大(因为你什么都没有去投诉,保险公司只会到时给你到个歉,但骚扰电话接着打),另外问一下这位朋友是不是上海的啊,据我所知,好险平安保险在上海这种事情特别多,已经被投诉不止一次了,但大多没有具体业务员的信息不了了知(呵呵,本人曾经在95511干了3年深深体会到客户的这种无奈)

问题九:怎么投诉保险公司理赔员 打保险公司电话,报理赔员工号和姓名

问题十:怎样投诉保险公司对员工乱罚款现象 属于企业内部管理制度,只能向上级公司反应。投诉保险公司哪里最管用

投诉保险公司哪里最管用

投诉保险公司哪里最管用,一般为了保护我们的权益,我们都会提前购买相应的保险,但是一旦处事之后,有些保险公司却拒绝赔偿,所以我们就需要投诉保险公司,那么投诉保险公司哪里最管用?

投诉保险公司哪里最管用1

投诉保险公司打哪个电话最管用?

如果是投诉保险代理人的话,且手上掌握代理人误导销售等行为的确切证据,那么一般直接向保险公司投诉还是有用的。如果保险公司没有处理的话,可以就可以拨打12378投诉。

12378是中国金融监管部们开通的第一条全国性的投诉热线,于2012年4月26日正式开通。消费者在购买保险公司过程中若遇到自身利益受损的情况是可以拨打这个电话投诉的。

要知道12378是银保监会为银行、报销消费者开通的热线,而银保监会是保险公司的监管机构,所以如果我们投诉的情况属实,那么银保监会则会要求保险公司进行处理,若情节严重会约谈保险公司的管理层。所以12378是投诉保险公司最管用的电话。

注意: 并不是什么投诉都会处理的,我们一定要是有理方才行。并且该投诉热线比较火爆,若无法接通的话,大家可以多尝试几次。

投诉保险公司哪里最管用2

1、一般来说,保监会受理投诉需要投诉人提供本人相关信息,以及被投诉人的基本信息和投诉内容,也就是主要事实,理由,相关事实的.证明材料等,一般处理时间不会很长,耐心等待即可。

2、其次投诉保险公司效果最好的是联系银保监会客服电话。 该热线主要工作是接受消费者投诉和对银行保险机构的工作人员和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报可以做到快速联系、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

3、向保险监管部门投诉保险公司: 保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔的违法违规现象必须查处,所以有问题可以向保险监管部门投诉。

4、向保险业协会投诉: 中国保险业协会作为保险业的自律机构,也可以受理投诉问题;

5、向总公司投诉: 投诉保险公司分支机构,可以向保险公司总公司进行投诉,拨打客服联系电话反映诉求;

6、与保险公司协商无果 ,涉案金额较大且证据确凿的,可以让法院提起诉讼,投诉保险公司,保证自己的合法权益。温馨提示:遇到问题,可以先与保险公司协商,协商无果再投诉。

拓展资料: “12378”是直通最高保险监管的渠道。 12378热线是银保监会于2012年4月开通的,算是整个金融监管系统里的首创。 仅去年一年,投诉量就达到93719件,平均每天高达几百个。

保监会每个季度都会发布各家保险公司的投诉量通报,保监会会对亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量、投诉件办理及时率等反映保险公司服务水平的指标有具体的考核要求:如果达不到要求,就会下调保险服务评级,甚至被监管约谈。

投诉保险公司哪里最管用3

投诉保险公司主要有三种途径:

一、向银保监会投诉。

银保监会为保险消费者开通了一条全国统一热线12378(或邮寄投诉材料到银保监会),其主要作用就是接受保险消费者投诉。如果我们可以提供有力的证据证明保险公司确实存在侵犯自己权益的行为,银保监会收到投诉且审核通过后,会协助我们。银保监会向保险公司发出警告,严重的话会进行谈话。

特别注意,以下情况银保监会不会予以受理。

(一)投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的不受理。保险消费者是指保险的投保人、被保人、受益人和保单所有人。

(二)已经受理的投诉,在处理期限内保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。

(三)已经作出投诉处理决定,再次提出提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由且需要查证的,会进行合并处理,但处理时限重新开始计算。

(四)属于保险消费投诉,但不属于保监会职责的,不会受理,但会转到相关单位处理。

(五)不属于保险消费相关,也不属于保监会职责的,不会受理。

二、向保险公司(总部)投诉。

如果是遇到业务员误导销售的话,可直接向所在的保险公司投诉,可通过电话、微信公众号、官网、官方APP投诉,或者也可以去保险公司网点进行投诉,一般只要确定业务员确实存在这样的情况,保险公司都会及时处理。

三、向保险协会投诉。

中国保险协会简称中保协,是经中国银保监督管理委员会审查统一,并在国家民政部门登记注册的中国保险业的全国性自律组织。该组织可协调会员与保险消费者的关系,维护保险消费者的权益。

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